Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hyundai Tucson Recall Ücretli Onarım Talebiyle Müşteriyi Şaşırttı

23 Şubat 18:052.988
Didem'in Teşekkür Mesajı
Hyundai sorunu çözdü. Teşekkür ederim.

Hyundai Tucson 1.6 CRDİ arabam 2019 çıkışlı 59.000 km aradılar yağ sistemi ile ilgili bir recall geri çağrı varmış. Hyundai elmas otoya götürdüm. Bunu düzeltirken aracınızda bir bant sökülecek onu yeniden takmak için 10.000 TL ve gerekirse de triger değişebilir min 20-30.000 TL yani 30 40.000'e yakın masraf çıkabilir dediler. Hem kendilerinin fabrikasal bir sorunu recall olduğuna göre hem de bana masraf çıkartıyorlar. Üstelik bu triger kayışı sorunu da çıkarsa onların yağ sistemindeki sorundan kaynaklı olabilir. İste chat gpt 1.6 CRDİ’nin triger sistemi zincirdir, normalde periyodik olarak değiştirilmesi gerekmez (triger kayışı gibi belli km/süre sınırı yoktur). Ancak:

• Zincir gergisi / gürültü / zaman ayarı şüpheli sesler gelirse veya motor yağ bakım aralıkları düzgün tutulmazsa zincirde erken aşınma olabilir.

24 Şubat 08:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Didem
27 Şubat 20:45

Hyundai sorunu çözdü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hyundai Tucson DPF Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

3 Aralık 2024 08:4924.414

Merhaba, 2022 model Hyundai Tucson aracımı 17.700 km de aracım 3 kere egzoz sistemini kontrol ettir uyarısı verdi. 02.1...

3 Yorum
1

Hyundai Yetkili Servis İletişimsizliği Ve Tekrarlayan Kavrama Arızası Mağduriyeti

20 Ağustos 2025 21:317.509

Sayın Yetkili, Merhabalar, öncelikle sizlere telefon ile ulaşamadığım için mail yazmak durumunda kaldığımı üzülerek bel...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai MotoriOniq 6 Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai MotorIoniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele