to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson Car Link Uygulaması Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyor
2016 model Hyundai Tucson aracımda bulunan Car Link uygulaması, iki aydır aracım bende olmasına rağmen hiçbir şekilde telefona veya diğer internet ağlarına bağlanmıyor. Uygulama, Wi-Fi ağlarını görebiliyor ancak bağlanmaya çalıştığımda ya şifrenin yanlış olduğu ya da GPS noktası hatası verdiği için bağlantı kurulamıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman bağlantı sağlayamadım.
Henüz yetkili servise başvurmadım ve Hyundai müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Aracımın garantisi bittiği için nasıl bir çözüm sunulabileceği konusunda bilgi almak istiyorum. Mümkün olan en uygun çözümün sunulmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
