to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Kona Elektrik Arızası
Yakın zamanda sıfır km olarak almış olduğum Hyundai Kona marka araç son 1 ayda 3 sefer elektrik arızası verdi. Servis ise her seferinde arızanın şarj ünitesinin kaynaklandığını söyledi.
Aynı cihazda farklı markaların araçlarını ve yine farklı bir Hyundai kona aracı şarj etmeme rağmen onlarda herhangi bir sıkıntı yaşamıyor olmam cihazda sorun olmadığı anlamına geliyor.
Ayrıca servis formuna şarj cihazının 7 KW olarak ayarlanması gerektiği notu düşülmüş. Bu da demek oluyor ki bu aracı sadece belirtilen şekilde ayarlanmış kendi cihazınızda kullanabilirsiniz, yol üzerinde şarj edemezsiniz.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hyundai kona elektrikli aracım sürekli elektrik arızası veriyor şarj cihazı voltaj ayarı yapılmalı diyorlar sahip olduğum başka bir elektrikli araç daha var o araçta böyle bir sorunla karşılaşmadım bir dakikada servis tarafından çözülüyor fakat yaşadığım şehirdeki Hyundai servisi elektrikli araçlara bakmadığı için başka bir şehre kurtarıcı ile götürüyorlar ve ben gidip almak zorunda kalıyorum her seferinde bir günüm bu iş için gidiyor Hyundai gibi bir firmaya böyle basit bir arıza şekli yakışmıyor