to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Kona Boya Atması
2019 yılında 0(sıfır) km olarak Hyundai Kona marka bir araç satın aldım. Geçen yıllar içerisinde bu aracım iki kez farklı işlemler için geri çağrıldı. Bu yıl Eylül ayında aracımı dış yıkama yaptığım sırada çamurluk -motor birleşiminde boya atması fark ettim. Bu durumu Hyundai Assan firmasına mail yoluyla 11 Ekim tarihinde bildirdim ve bu duruma ait çözüm önerisi bekledim. Ama geçen süre içerisinde bir dönüş olmadı. Böyle uluslararası bir firmanın bu ilgisizliğinden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Bu süreçle alakalı neler yaşadınız mahkeme süreci v. S. Oldu mu? Aynı sorun bende de var