to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20'nin Akü Sorunu Nedeniyle Uzun Süre Serviste Bekletilmesi
2023 model Hyundai i20 marka, araç sahibiyim. Aracımı alalı daha yıl olmadan aküsü bitti. Serviste ellerinde akü olmadığı için ve akünün geleceği tarih de belli olmadığı için aracımı alamıyorum. Bir akü için bsr araç günlerce serviste bekletilir mi? Hyundai almak pişmanlıkmış
Garantisi devam eden aracımın aküsü İzmir'de bulunamadığı için, ücret ödeyerek akü taktırmak zorunda kaldım. Hyundai pişmanlıkmış.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Gün içinde müşteri temsilcilerinden arayan olmadı ve eski şarj edilmiş aküyü arabaya takıp servisten çıktım ve garantisi devam etmesine rağmen ücret ödeyip yeni akü almak zorunda kaldım.
2 gündür müşteri hizmetlerinden arayan ve bilgi isteyen olmadı. Buraya hazır mesaj yazarak çözüm üretilemiyor, maalesef.
