to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 2023 Model Araba Çalışmıyor
Hyundai i20 2023 model sıfır aracım çalışmıyor, henüz 2 ay dahi olmadı sıfır araç aldım, 1 defa akü şarj edildi, 2.defa çalıştırılamadı, akü değiştirildi ve şu an araç yine ve yine çalışmıyor, böyle bir markada böyle bir üretim hatası kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Sorun kaydımı ilettim buraya dahi yazmadan önce fakat ben buradan otomatik yanıt dönülmesinden ziyade sorunumun giderilmesini talep ediyorum bu şekilde sürekli mağdur edilmek istemiyorum sıfır araç henüz bir buçuk oldu alalı bunun yarım ayını serviste geçirdi lütfen gerekli sorumluluk alınarak kalıcı çözüm bulunsun. Buradan otomatik yanıt verilmesi benim mağduriyetimi gidermiyor desteğinizi bekliyorum.
Sorunu kesinlikle kabul etmeyip akıl oyunları ve olmayan çeşitli yalanlar ve oyalama ile süre geçirildi. Var olan ayıplı mal satışı kabul edilmeyip aylarca eziyet çektirildi. Sonunda yazılım güncellemesi geldi sorun çözüldü deniliyorduki bir umuttu. Yazılım güncellemesine rağmen aküm yine bitti. Çözüm üretilmiyor, ayıplı mal satışı yapıldı iade istiyorum artık yeter yine aküm bitti!
