to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Getz Araç Ağırlık Sorunu Ve Muayene Problemi
Hyundai Getz marka aracım ruhsattaki ağırlık değerlerinden dolayı muayeneden geçemiyor. Bu sebeple LPG nin sökülmesi gibi birçok masrafa girmem isteniyor. Bu sorun Hyundai firmasından kaynaklı olup bu model araçların sadece belli yıllarında üretilenlerde yaşanıyor. Hyundai firmasının bu sorunumun çözümü için gerekenleri yapmasını talep ediyorum. Aksi halde memnuniyetle kullanmakta olduğum bu marka araç aldığıma gerçekten pişman olacağım ve gerekli tüm yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Maalesef Hyundai sadece doküman gönderdi ve bu gönderdiği doküman sorunu çözmedi. Şimdi tek çözüm LPG sisteminin dönüşümü ve bir sürü masraf görünüyor. Hyundai'nin hatasını düzeltmesini veya bundan kaynaklı bu zararının tazminini talep ediyorum. Aksi halde Hyundai araç alacaklar almadan önce bir kez daha düşünsünler. Aracı aldıktan sonra saçma sorunlarla karşılaşabilirsiniz ve Hyundai bu konuda sizi yüzüstü bırakacaktır.
Çözüm buldunuzmu hocam