to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Elantra Multimedya Açılmıyor.
Geçen yıl Mayıs ayında Hyundai Elantra 2016 Elit DCT aracımızın multimedya sistemi bozuldu. Servise gittiğimizde servis bize elektronik aksamların iki yıl garantisi olduğunu belirtti. Yaptırmak veya sıfır almak istediğimizde ise ellerinde bulunmadığını söylediler. Çalışan multimedya sistemi aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Hyundai'lerde kronik bir sorun olduğunu ifade ettiler. Hâlâ daha bir çözüm bulunamadı. Ben aynı fiyata Skoda Octavia, Toyota Corolla vb. araçları alabilecek iken Hyundai markasını tercih ettim. Geçen yıl servisin yönlendirmesi ile Mersin Özemek Elektronik'te yaptırdım. Ancak bu yıl yine arızalandı. Ekran açılmıyor. Yine tamir ettirmek için gittim ama halen yapılamadı. Bu durum Hyundai markasına olan güvenimin azalmasına neden oldu. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhaba bende de aynı sorun oldu ekran gitti ve açılmıyor nasıl bir çözüm buldunuz acaba?