Hyundai Bayon Gösterge Paneli Değişiminde Kilometre Sıfırlanması Ve Belge Eksikliği

Hyundai Bayon marka aracımın gösterge paneli arızalandı ve 1 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep’teki Ayıntap Hyundai servisine götürdüm. Gösterge paneli servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi ancak bu işlem sırasında aracın kilometresini sıfırladılar ve bunun olacağını bana öncesinde hiçbir şekilde bildirmediler. Aracımın gerçek kilometresini biliyorum, değişim öncesi kilometrem yaklaşık 36.125 idi.

Şu an araçtaki kilometre sıfırlandığı için ne muayeneye sorunsuz şekilde girebiliyorum ne de aracı satmak istesem sağlıklı bir satış yapabilecek durumdayım. Servisten kilometresinin düzeltilmesini veya en azından resmi olarak geçerli, kaşeli-imzalı bir belge talep ettim fakat “bunu düzeltemeyiz” denilerek hiçbir çözüm üretilmedi ve bana bu durumu belgeleyen kaşeli bir yazı dahi verilmedi.

Servisin yaptığı işlem ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Aracımın gerçek kilometresinin resmi kayıtlara uygun şekilde düzeltilmesini veya bu durumu açıkça belirten, geçerliliği olan bir yazının tarafıma verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Hyundai tarafından en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.