to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Elite Ambiyans Aydınlatması Ayarlanamıyor
Geçen hafta teslim aldığım sıfır Hyundai Bayon Elite aracımın ambiyans aydınlatmasıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Araçta bulunan ambiyans aydınlatmasının ne rengini ne de ışık şiddetini herhangi bir şekilde ayarlayamıyorum.
Bu durumla ilgili bayiye sorduğumda, son üretilen araçlarda bu özelliğin kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bu araç sınıfında ve donanım seviyesinde ambiyans aydınlatmasının sadece sabit ve kontrolsüz şekilde bırakılması, kullanıcı açısından oldukça hayal kırıklığı yaratmaktadır. Aracı alırken böyle bir kısıtlama veya değişiklik hakkında bilgilendirilmedim.
Hyundai’den, Bayon Elite modelinde ambiyans aydınlatmasının renk ve ışık şiddetinin kullanıcı tarafından ayarlanabilir hale getirilmesini, eğer teknik olarak mümkün değilse de bu konuda net, şeffaf ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hızlı Dönüş sağlandı. Şu an yapabileceğimiz bir şey yok dediler...
