Hyundai Bayon: Bitmeyen Tavan Sesi Ve Çözüm Arayışı

2021 Model Hyundai Bayon aracım var. Tavandan gelen ses şikayeti ile Kayseri Hyundai İnoto servisine gittim. Sun roof'dan geldiğini söyleyip bakımını yaptılar ama yoldayken ses devam etti. Daha sonra ikinci defa gidişimde cam çitalarından geldiğini söylediler ve yarım saat sonra aracımı tamam düzelttik diye getirdiler ama yola çıkınca sesin devam ettiğini fark ettim. Şehir merkezine 130 km uzak bir ilçede yaşadığım için tekrar geri dönmedim. Daha sonra aracımın camını değiştiler ses fitillerden geliyor. Kesilir dendi ama yine sorunu bulamadılar. Bültene yolladık biz sizi arayacağız dendi ama aramadılar. En son kendi çabamla internetten araştırma yapıp aynı sorunu yaşayan birini buldum ve iletişime geçtim. Üst çıtaların altında ki keçelerin bazen fabrika çıkışı kısa olduğu için hava geldiğini ve ses yaptığını söyledi. Çıtanın açık olan kısmına bant yapıştırıp deneyince sesin kesildiğini gördüm ve sorunun orada olduğundan emin oldum. Daha sonra servisi aradım anlattım durumu, sorunun olduğu yerin fotoğrafını çekip gönderdim. Bana yedek parça sipariş edeceklerini söylediler ve 1 hafta sonra aradılar ama üst çıta ile alakalı olduğunu söyleyip fotoğraf bile yollamama rağmen yan cam çıtası sipariş etmişler. Daha sonra sizin sorununuzu çözeceğiz denmesine rağmen 3 aydır arayan soran olmadı. Araç garanti kapsamında olduğu için başka bir yere de götürmek istemedim. Çok mağdur oldum. 5 kere servise gittim ama sorunu çözmedikleri gibi bir de üstüne beni suçladılar. Hem zaman hem de maddi olarak gidip gelmekten yoruldum. Sorunumun çözülmesini istiyorum