Hyundai Bayon 1.4 MPİ 100 Ps Style Otomatik Araç Alımında Sorunlar
Çözger raporuyla Hyundai Bayon 1.4 MPİ 100 ps Style otomatik araç almak için bayiye gidip numara bıraktım. Bir hafta sonra ellerinde bir aracın olduğunu söylediler. Oraya gittiğimde aracın satıldığını ama ayarlayabileceklerini söylediler. Hemen ödeme yapıp karar verince aracı benim alacağımı iddia ettiler. Aksi takdirde aracın telefon başında bekleyen diğer müşteriye satılacağını söylediler. Ben de fatura ile vereceğim para arasında farkın neden olduğunu sorunca aracın satıldığını söylediler. Aceleye getirip söyledikleri fiyatı kabul etseydim aracı bana satacaklardı. O an benden başka alıcı olmadığını çok iyi biliyorum. Ki showroomda satış için konuşulan aracın telefonda başka birine satılması hiç etik değil. Ticaret Bakanlığı ve CİMER'e gerekli şikayetleri yapacağım. ÖTV miktarını bayiler belirliyor anlayacağınız. Araç ötvsiz fatura: 562 bin TL, Beyin talep ettiği ilk etapta: 670 bin TL, daha sonra 650 bin TL.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
















