to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Yeni 120 Akü Sorunu 4 Günlük Araç
Geçen hafta Hyundai i20 1.4 Jump aldık. Dün arabayı çalıştırmak istediğimizde çalışmadı. Akü sorunu olduğu iletildi yol yardım geldi ve servise götürdük. Sıfır bir araçta böyle problem olması çok can sıkıcı. İnternette farklı örnekler de gördüm. Hyundai bu konuda net bir açıklama yapmamış. Sıfır araç alıp rahat etmek istedik ama böyle bir sorunla karşılaştık baştan bu sıkıntı belirtilse aracı almazdık. Hyundai ın sorunu acilen çözmesi lazım ya da tüm bu şekildeki araçları iade almalı diye düşünüyorum. Yardımlarınızı bekliyoruz. Akü şarj edilmesi ile çözülecek bir problem değil insanı paranoyak yapar bu sorun.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Ne kadar yardım seversiniz matbu cevap yazarak sorun çözülüyor mu!
Merhabalar akü problemini ben de yaşadım yazılımın 2 gün önce geldiğini ve ellerindeki tüm i20 araçlara uyguladıklarını söylediler. Aracı yarın almaya gideceğiz siz yazılım sonrası bir problem yaşadınız mı