to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Blue Dct7 Sorunu
2015 model Hyundai marka aracımın blue dct şanzımanında 60 bin kilometredeyken problem yaşadım. Aracı aldığım kişi, aracın garantiden volan değişimi yapıldığını söylemişti.
Çoşkun Çekmeköy bayisine 140 bin kilometreye ulaştığımda, sabahları ilk çalıştırmada ciddi bir gürültü ve 'çat çat' sesleri geliyordu. Aynı problem tekrar baş gösterdi. Bayiyi aradığımda, bana yaklaşık 110 bin lira masraf çıkacağını söylediler. Araç garantiden çıkmış olabilir, ancak belli ki dct şanzımanında kronik bir sorun var. Üstelik, aracın arıza tespiti için bile ücret talep ediyorlar.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
