to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Accent 2006 EPS Arızası Ve Garanti Dışı Servis Reddi
Hyundai Accent ERA 2006 model aracımda yaklaşık 1 yıldır seyir halindeyken sürekli EPS arızası veriyor ve bu arıza sırasında direksiyon birden sertleşiyor. Hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Bu sorunun kronik bir problem olduğunu da çevremden duydum.
Şanlıurfa’daki Hyundai yetkili servisini aradığımda, aracın garanti süresi dışında olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Güvenlikle ilgili böyle önemli bir konuda, sadece “garanti dışı” denilerek konunun kapatılmasını kabul edemiyorum.
Hyundai markasını tercih etmiş biri olarak mağduriyetimin giderilmesini, bu kronik EPS arızasının detaylı şekilde incelenmesini ve iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Hyundai aldığımıza pişman olmamak için markanın bu konuda duyarlı davranmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Bayinizin İncelenmesi Sonucu Arızanın Garanti Kapsamına Girmediğini Söyledi Daha Önceden Sistemden Bu değişimin Hiç Olmadığını Belirtti Üstelik Arıza Tespiti ücretide Talep Etti Yani Hyundai Beni EPS Arızası ula Ölüme terk etti bir daha Hyundai Asla
