to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Araçta Klima Arızası Sonrası V Kayışı Ve İşçilik Ücreti Mağduriyeti
20 Ocak 2025 model aracımın 8 bin km de klima kompresörü kilitledi ve aracı servise götürdüm. Kompresör garanti kapsamında değişiyor ve bu arızadan kaynaklı v kayışı aşınıyor ve bunun da değişmesi gerekiyor. Aracın garantili parçası arızalanıyor, buna bağlı olarak v kayışı değişmek zorunda kalıyor. Bu v kayışı değişimi yüzünden benden 3 bin tl ücret alınıyor ve işçilik de bana yazılıyor. Ne anlamadı kaldı bu garantinin
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Servis tarafından dönüş yapılarak işlemin yanlış anlaşıldığından dolayı hatanın kendilerinde olduğunu beyan ederek ücret iadesi edileceğini bildirdiler. Teşekkürler.
Şikayetvar.com iyi ki var sayenizde 1 saatte sorunum çözüldü...
