Bakım Sonrası Artan Yakıt Tüketimi İçin Çözüm Talebi
2024 model Hyundai Bayon 1.0 aracımın yakıt tüketimi, son 1 aydır normalin üzerinde seyrediyor. Daha önce en fazla 6.5 litre olan ortalama yakıt tüketimi, şu anda 8.5 litreden aşağıya düşmüyor. Bu artış, yaklaşık 2 ay önce Trabzon-Çakırlar Otomotiv yetkili servisinde yapılan 15.000 bakımından sonra başladı.
Bakım sonrasında herhangi bir performans kaybı, uyarı ışığı ya da farklı bir sorun yaşamadım; sadece yakıt tüketiminde belirgin bir artış söz konusu. Konuyla ilgili henüz servise tekrar başvurmadım.
Aracımın garanti kapsamında incelenerek yakıt tüketimindeki bu artışın nedeninin tespit edilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aracımın kimlik bilgileri servis kayıtlarında mevcuttur.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

















Benimde aynı şekilde bariz bir artış söz konusu dun bakıma getirdim şu an takip ediyorum bir de litre/km ile km/litre bu ikisi arasında ne fark var bir de hangi birimde olması lazım ekranda