Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2023 Model Sıfır Hyundai Tucson Radyatör Arızası

10.840

Merhaba 13.03.2023 tarihinde Hyundai new Yenibosna İstanbul şubesinde 2023 model Hyundai Tucson sıfır araç teslim aldım Hyundai new bayisi tarafından grupça sigorta yapılmasını zorunlu kıldılar ve başka firmadan kendime ait kestirmek istediğimde eğer başka firmadan keserseniz aracı bize teslim etmeyeceklerini söylediler. Buna istinaden mecbur onların sunduğu kasko şirketinden kestirmek zorunluğunda kaldım. 26.06.2023 tarihinde bayram tatili için memleketime giderken Sivas Gürün ilçesinde aracımla ilerlerken aracımda arıza ışığı yandı, aracımı sağa çekerek herhangi bir darbe olmadan aracımın radyatöründe su sızıntısı gördüm ve sigorta şirketini aradım, çekici ile aracım çekildi. Aracım daha 5 bin km'de sıfır bir araç, aracımı alan servis aracın radyatörde delik olduğunu ve bu benden kaynaklı olduğunu söyledi ve aracımda ufak darbeli kaza, sürtme dahil, yok ve bana kasko şirketinden yapılmasını ve radyatör ve su pompasının değişmesini söyledi. Aracımın 5 bin km'de ve sıfır olup garantili olduğunu söyledim ve hiçbir şekilde kabul etmediler. Kasko üzerinden tutanak tutturdular, kasko üzerinden aracımın radyatör ve su pompası değiştirildi ve beni arayarak, 'aracınızın radyatör ve su pompası değiştirildi ve kurtarılmadı, dalga geçer gibi motorun yandığını' söylediler ve kaskoya 3 defa tutanak tutarak aracın yapılmasına dair dilekçe yazıldı ve reddedildi. 5 bin km'de sıfır aracımla baş başa bırakıldım. Yaklaşık 70 gündür mağdurum, İstanbul'da ikamet ediyorum. Aracım Sivas İnoto Hyundai servisinde.

1 Destek
28 Ağustos 2023 07:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyundai Assan Parça Tedarik Sorunu Servis

11.304

Hyundai bayiden sıfır 2024 araç model aldım ve 10. Gün bu kaza yaptım. Aracımın ön tampon kısmı hasar gördü. 23.08.2024 ...

1 Destek1 Yorum

Hyundai Assan Sıfır 2023 Model Tucson Dizel Aracım

26.580

Sıfır aldığım garanti kapsamındaki 2023 model Hyundai Tucson Dizel Elit Plus 4x4 aracım sürekli arıza lambası yanıyor. S...

1 Destek

Hyundai Tucson 5.000 Km Araç Arızasını Garantiden Karşılamıyor!

24.757

2022 model, 5.000 km deki Hyundai Tucson model aracım, 13.2.2024'te motor ikaz ışığının yanması, aşırı titreme, tekleme ...

5 Destek2 Yorum

Hyundai Assan Oto İlgisizlik Mağdur

19.619

2024 mart 25 martta Hyundai yetki bayiden sıfır araç aldım 1200 km de motor hararet yaptı temmuz 6 sinde. Ailemle birlik...

5 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Inster İle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Hyundai Insterİle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat
Hyundai Motor Hüsranı!

Hyundai MotorHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele