Yanlış Vidalar Nedeniyle Hatalı Montaj, Bozuk Sandalye Ve Yeniden Montaj Talebi

Bursa Nilüfer’deki HYS AVM’den 1 Nisan tarihinde 6 adet sandalye satın aldım. Sandalyeler çok hızlı bir şekilde eve teslim edildi ve montajı evde yapıldı; ancak kullanılan vidalar uygun olmadığı için sandalyeler doğru şekilde sabitlenmedi.

Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor ve montajın tekrar, doğru vidalarla yapılması için bekliyorum. Bu süreçte mağdur oldum, verilen sözlere rağmen gerekli telafi yapılmadı. Ayrıca sandalyelerden birinin oturma kısmında içe doğru bombelenme oluştuğunu fark ettim; bu sandalyenin montaj sırasında zarar gördüğünü düşünüyorum.

Hatalı montajın doğru vidalarla yeniden yapılmasını, içine bombelenme olan sandalyenin ise yenisiyle değiştirilerek sağlam şekilde monte edilmesini talep ediyorum.