to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer HYS mağazasından mutfak masa ve sandalye takımı aldım. Sevkiyat ekibi takımı getirdi ancak masa kurulumu için gerekli malzemeler paketten çıkmadı. Sandalyeleri ise güçlükle kurdular ve hepsinin ayakları sallanıyordu. Sorunun evin zemininden kaynaklandığını söyleyip keçe koymayı teklif ettiler. Bu şekilde bir ürünü almak istemediğimi belirttim, fakat iade almayacaklarını, mağazaya gidip işlem yapmam gerektiğini söylediler. İzin alıp eve masanın gelmesini bekledim, ardından tekrar izin alıp mağazaya iade işlemi için gittim. Orada ise son derece amatör bir halkla ilişkiler elemanıyla uğraşmak zorunda kaldım. Eski mutfak masamı atmıştım, yeni aldıklarım ise kurulamamış bir masa ve ayakları sallanan sandalyeler olarak elimde kaldı. Mutfağım adeta savaş alanına döndü ve sevkiyat ekibinin ne zaman geleceği de belli değil. HYS mağazasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Eklediğim görsellerde de mutfağımın halini görebilirsiniz. Ayrıca davetli misafirlerime de durumu izah edip sizi tavsiye etmeyeceğim (tavsiye kısmı hiciv amaçlıdır).
HYS Merkez den G*** hanım tarafından arandım, ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı, beni anlayışla dinleyip çözüm üretmek için gösterdiği gayret için çok teşekkür ediyorum Özellikle Hsy merkez G*** hanım olarak altını çizmek istiyorum ki ; HYS Nilüfer mağazasından mağduriyetimin giderilmesi için bir girişim olduğu düşünülmesin
29.06.2025 tarihinde Bursa Nilüfer HYS AVM’den mutfak masası ve sandalye siparişi verdim ve kredi kartı ile ödemenin tamamını yaptım (sipariş numaralarım: 4181372 ve 4181389). Satış sırasında teslimat süresinin en fazla 45 gün olacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 42 gün geçmesine rağmen hâlâ ü...
HYS mağazasından masa ve sandalye aldık fakat gelen ürün çizilmiş ve ezikti. Talep ettim, bugün yapacağız, yarın yapacağız, depodan gelecek gibi oyaladılar. 2 ay geçtikten sonra ben de iade yapmak istiyorum dedim, yapamayız beyefendi dediler. Değişim yapabiliriz dediler. Ben de kabul ettim. Yeni ald...
25.09.2025 tarihinde Bursa İzmir Yolu üzerindeki Nilüfer HYS AVM şubesinden “mutfak masası takımı” (2 tabure, 2 sandalye dahil) satın aldım ve 14.000 ...
Yorumlar