to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde HYS Ataevler şubesinden aldığım çocuk oda takımının aynalı şifonyerinin çekmecesi, montajın ertesi günü birleşim yerinden çıktı. Sorunu çözmek için AVM’ye bizzat giderek arıza kaydı oluşturdum ve 21 iş günü içinde servis geleceği belirtildi. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran var. Bu süre zarfında çekmece tamamen kullanılamaz hale geldi.
Müşteri hizmetleri numarası olan 444 0992’yi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Şifonyer çekmecesi garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Sadece çekmecenin tamir edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 4214345. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
04.05.2025 tarihinde Bursa Nilüfer şubesinden HYS marka komodin ve şifonyer satın aldım. Kurulum için 14.06.2025 tarihinde geldiler, ancak ürünler hem geç teslim edildi hem de kurulum sırasında bazı parçalara zarar verildi. Ayrıca çekmeceler hatalı geldi. İki aydır bu sorunların giderileceği söyleni...
29.06.2025 tarihinde HYS Nilüfer Şubesi’nden yatak odası takımı ve vestiyer satın aldım. Toplamda 45.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat ve iade süreleri ile ilgili bana bilgi verildi, ben de bu süreleri kabul ettim. Ancak belirtilen sürede ürünler teslim e...
9 Ocak 2025'te HYS AVM Gönen şubesinden mutfak masası satın alımı gerçekleştirdik. Ücretini de karta taksit böldük ve düzenli olarak ödeniyor. Buna rağmen 26 Ocak'ta teslimat vaadi olan ürünün teslimat tarihinin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iletilen linkten sürekli olarak ertelendiğini fark...
20.09.2025'te HYS Bursa Ataevler şubesinden toplam 62.000 TL tutarında kredi kartı ile koltuk takımı siparişi verdim. Ancak ürünler evime uygun olmadığından, 21.09.2025 tarihinde siparişimin iptali ve ücret iadesi için aynı şubeye başvurdum. Hem şube ile hem de merkez ile telefondan iletişim kurabi...
Bursa ili Mustafakemalpaşa ilçesi Sabri Bey Mahallesi'nde bulunan HYS AVM'den 2023 yılı Aralık ayında çocuk odası dolabı aldım. 7 ayda çekmecesi kırıldı, 9 ayda başvurdum, hâlâ çekmeceyi yapmıyorlar. Yılbaşından önce gittim, 'Sayım var, şimdi yardımcı olamayız, yılbaşından hemen sonra hallederiz' de...
Yorumlar