to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve Tam İade Talebimiz Cevapsız Kaldı
01.05.2026 tarihinde Bursa parkora AVM’de bulunan Hyperion Fighters şubesinden eşim ve kendi adıma, toplam iki kişilik olacak şekilde 1 yıllık üyelik satın aldık. Bu işlem için Garanti Bankası kredi kartımdan 6 taksit olacak şekilde 56.250 TL çekildi. Kısa süre içinde bu üyelikten vazgeçip yasal hakkımızı kullanarak üyeliği iptal etmek istedik.
03.05.2026 tarihinde Hyperion Fighters ile iletişime geçerek iptal talebinde bulunduk ve bize verilen iptal formunu doldurup imzaladık. Buna rağmen tarafıma, süreçle ilgili 60 günden önce sonuç alamayacağım ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı yönünde bir açıklama yapıldı, herhangi bir şekilde çözüm odaklı davranılmadı.
Ayrıca Garanti Bankası üzerinden ilgili işleme yönelik harcama itirazında da bulundum. Buna rağmen Hyperion Fighters tarafından üyeliğin hızla iptal edilmesi ve hem benim hem eşimin yıllık üyelik bedellerinin tamamının, yani 56.250 TL tutarındaki ödemenin kesintisiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Filiz Hanım, Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim tarafımızca incelenmiştir. Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal talepleri ve ücret iadeleri, banka süreçleri ve finansal prosedürler nedeniyle belirli operasyonel aşamalardan geçmektedir. Bu sebeple üyelik iptal ve iade işlemleri anlık olarak sonuçlandırılamamaktadır. 03.05.2026 tarihinde tarafınıza iletilen iptal formunun eksiksiz şekilde sisteme işlendiği görülmektedir. Süreciniz başlatılmış olup ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Garanti Bankası üzerinden oluşturduğunuz harcama itirazı da süreç kapsamında değerlendirilecektir. Talebiniz doğrultusunda hem sizin hem eşiniz adına oluşturulan yıllık üyeliklerin iptal işlemleri incelenmekte olup, iade sürecinin mümkün olan en kısa süre içerisinde sonuçlandırılması adına gerekli kontroller sağlanmaktadır. Süreç tamamlandığında tarafınıza resmi bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Hyperion Fighters Yönetimi
