Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Firma Oyalıyor

profile
23 Ağustos 2025 17:11
3.200

19.07.2025 tarihinde Hyperion Parkora şubesinde aylık spor salonu üyeliği yaptım. Ertesi gün, 20.07.2025 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal formunu doldurdum. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 35.000 TL için bugüne kadar iade yapılmadı.

Sözleşmede açıkça “kredi kartı üzerinden yapılan ödemeler 60 gün içinde iade edilir” maddesi yer almasına rağmen, firma sürekli oyalayıcı ve kaba bir şekilde yaklaşıyor. Her aradığımda “2-3 ay içinde yatar” denilerek geçiştiriliyorum; 1 ayı aşkın süredir hiçbir şekilde arayan ya da ilgilenen olmadı. Banka referans numaram: 2351566240.

Yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve bankama başvurdum. Ancak firmanın bu tutumu, tüketici haklarını açıkça ihlal etmektedir. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
İlyas
İlyas
26 Ağustos 2025 17:19

Sözleşmede ‘kredi kartı üzerinden yapılan ödemeler 60 gün içinde iade edilir’ maddesi açıkça yer alıyor. 18 Eylül 2025 tarihinde bu süre dolacak. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, yalnızca oyalayıcı cevaplar verildi.

İlyas
İlyas
04 Eylül 2025 11:08

Firma, tarafımıza ve aracılar üzerinden “iade yapılacaktır, herhangi bir mağduriyet olmayacaktır” şeklinde yazılı taahhütte bulunmasına rağmen, sözleşmede belirtilen 60 günlük süre (18.09.2025) yaklaşmasına rağmen halen ödeme yapılmamıştır. Sürekli oyalayıcı tavırlar sergilenmektedir. Tüketici haklarımı ihlal eden bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oguzhan
Oguzhan

İadeniz oldu mu beyefendi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Uzatılması Ve Personel Davranışları Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 16:15
2.568
İade Sürecinin Uzatılması Ve Personel Davranışları Nedeniyle Mağduriyet

Hyperion Üyelik İptali Yapılmıyor Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
30 Nisan 2025 11:31
2.894

Cayma Hakkı Sonrası Üyelik İptalinde İade Sorunu Yaşıyorum

profile
12 Haziran 2025 16:30
5.866
Cayma Hakkı Sonrası Üyelik İptalinde İade Sorunu Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz