Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyperion Fighters Özlüce'den Para İademi Alamıyorum

Hyperion özlüce'den para iademi alamıyorum. Yanıltıldığımı düşünüyorum gitmediğim spor salonunun ödemelerine devam ediyorum param iade edilmedi üstelik bana. Reformer'ımız var dediler halbuki reformlarında yer yokmuş. Konuştuğum herkes beni başından savıyor.

1 Destek
23 Temmuz 19:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Selen Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle bu şekilde bir deneyim yaşamanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizi dikkatle inceledik. Kayıt sürecinde reformer hizmetiyle ilgili tarafınıza aktarılan bilgiler ile sonrasında yaşadığınızı belirttiğiniz durum, iade talebinizin sonuçlanmaması ve süreç boyunca yeterli geri dönüş alamadığınızı hissetmeniz nedeniyle yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyoruz. Paylaşmış olduğunuz tüm bilgiler ilgili birimlerimiz tarafından detaylı olarak incelenmektedir. Kayıt süreciniz, tarafınıza yapılan bilgilendirmeler, reformer kontenjanlarına ilişkin süreçler ve iade talebinizle ilgili tüm kayıtlar kapsamlı şekilde değerlendirilecektir. Amacımız, süreci tüm yönleriyle inceleyerek yaşanan durumu netleştirmek ve sizleri eksiksiz şekilde bilgilendirmektir. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından ilgili ekiplerimiz en kısa süre içerisinde sizinle doğrudan iletişime geçerek değerlendirme sonucunu ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeleri paylaşacaktır. Her üyemizin geri bildirimi bizim için büyük önem taşımaktadır. Paylaşmış olduğunuz değerlendirme de hizmet süreçlerimizi geliştirmemiz adına dikkatle ele alınacaktır. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyperion Bursa Salonunda 5 Aydır Yapılmayan 18000 TL Üyelik İadesi Mağduriyeti

Hyperion Bursa spor salonunda kadın bölümü reformer pilates için yıllık üyelik kaydı yaptırdım. Ancak kadın bölümündeki ...

4 Destek

Hyperion Fighters 40.000 TL Ücretin Geciken İadesi Ve İptal Sürecindeki İhmalkârlık

Kasım ayında eşimle birlikte Hyperion Özlüce şubesine yıllık spor salonu üyeliği için 40.000 TL ödeyerek kayıt oldum. 07...

1 Destek2 Yorum