Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve Kaba Üslup

profile
12 Mart 11:45
30
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“17 Mart'ta ürün elime ulaştı sonunda”

5 Mart Perşembe günü Hürrem Sultan Instagram sayfasından “Yase taşlı takım” isimli ürünü sipariş ettim. Ödemeyi havale ile yaptım ve en geç 11 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak uzun süre sistemde ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü.

İlk birkaç gün normal bir süreç diye bekledim, daha sonra mesaj yoluyla durumunu sormaya başladım. Sorduğumda ise bana ters ve alıcıyı suçlayıcı bir üslup ile cevap verildi. Bunun üzerine dün, bu süreçten dolayı şikayetçi olacağımı kendilerine açıkça ilettim. Bugün ise ürünün kargoya verileceği yazıldı. Sipariş numaram #479693, kargonun MNG Kargo ile gönderileceği söylendi.

Siparişimin belirtilen tarihlerde ve düzgün bir iletişimle gönderilmesini beklerdim. Sürecin gereksiz yere uzaması ve kullanılan üslup nedeniyle mağdur olduğumu, bu tür bir yaklaşımı kimseye tavsiye etmediğimi belirtmek istiyorum.

siparis-gecikmesi-ve-kaba-uslup-1.jpg
Hülya
Hülya
22 Mart 12:07

17 Mart'ta ürün elime ulaştı sonunda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Sandalye Gönderilmedi Ve İade Edilmedi

profile
24 Ocak 01:01
1.492
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 4000 TL İçin Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İade Talebi

profile
11 Mart 19:48
786
odenen-4000-tl-icin-kargo-bilgisi-gelmedi-ve-iade-talebi-1.jpg

Geç Teslimat Ve Hukuki Tehditlerle Sipariş İptalinin Engellenmesi

profile
17 Ocak 20:13
873
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 4.000 TL'lik Sandalye Siparişi Gönderilmedi İade Bekleniyor

profile
23 Şubat 22:41
866
Benzer Şikayet Yaz