Zorlayıcı Satış Teklifi Ve Fatura Kesilmemesi

Bugün saat yaklaşık 19.30 civarında Konya’daki Entepe AVM’de bulunan Huqqabaz şubesine gittik. Oturduğumuz kırmızı masalar için ya ürün almamız gerektiği ya da hesabı ödeyip kalkmamız gerektiği söylendi. Bu tutum, müşteriyi zorla bir şeyler almaya iten, son derece rahatsız edici ve hoş olmayan bir davranıştı.

Sonuç olarak 360 TL ödeme yaptık ancak bu süreçte kendimizi baskı altında ve hiç hoş karşılanmamış hissettik. Üstelik herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi. Müşteriye bu şekilde zorla satış yapar gibi bir yaklaşım sergilenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Huqqabaz’ın Konya Entepe AVM şubesindeki bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriye baskı hissettirmeden hizmet verilmesi için personelin uyarılmasını ve bu tür zorlayıcı tavırların sonlandırılmasını talep ediyorum.