Konya Huqqabaz Şubesinde İlgisiz Hizmet ve Soğuyan Kahvaltı Deneyimi

14.12.2025 tarihinde Konya Huqqabaz şubesine kahvaltı için gittik. İki kişilik kahvaltı siparişi verdik, ürünler masaya ilk geldiğinde sıcaktı ancak kahvaltı için çay, su ve limonata beklerken bu ürünler masada soğuyup neredeyse buz gibi hale geldi. Yaklaşık 35 dakika boyunca sadece bir bardak çay ve üç suyu bile getiremediler.

Bu süreçte çalışanlardan sorumlu olduğunu söyleyen kişiye, 35 dakikada su, çay ve limonatanın nasıl hâlâ gelmediğini sorduğumuzda hem alakasız hem de ciddiyetsiz cevaplar aldık. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını, genel olarak düzensiz ve ilgisiz bir sistemle karşılaştığımızı da özellikle belirtmek isterim. En sonunda bu şekilde soğumuş halde kalan kahvaltının ücretini de ödedik; mevzu para değil, yapılan saygısızlık ve ciddiyetsizlik.

Çalışanlardan sorumlu olan bu kişinin misafir memnuniyetinden anlamadığını ve sadece ortada dolaştığını görmek ayrıca rahatsız ediciydi. Konya Huqqabaz yönetiminden, özellikle çalışanlardan sorumlu bu kişi hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafımıza hem yazılı bir geri dönüş hem de samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.