to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs’ta İzmir Bornova Doğanlar Hünerli Usta şubesinden meyveli, 4 kişilik ve görsel olarak da gönderdiğim renklere yakın bir pasta siparişi vermek istedim. İstediğim detayları kibarca iletmeme rağmen, çalışan beyefendi kendi keyfine göre “Ablacım, ben bu siparişi almayayım, sıkıntı çıkar; siz başka yerde yaptırın” diyerek siparişi kabul etmedi.
Pastayı yiyecek olan biziz; nasıl görüneceğine ve nasıl olacağına elbette ben karar vermek isterim. İstediğim şeyler makul olmasına rağmen, sadece kendi keyfine uymadığı için müşteriyi geri çevirmek ve “başka yerde yaptırın” demek, hele ki özel bir gün için hazırlanacak pasta konusunda son derece kırıcı ve saygısız bir tutumdur.
Daha sonra WhatsApp üzerinden nedenini sordum; ancak hiçbir açıklama yapılmadı. Özel ve güzel geçmesini istediğimiz bir gün, bu davranış yüzünden gereksiz yere moral bozukluğuna dönüştü. Bir işletmenin çalışanı, müşterinin en güzel gününü bu şekilde mahvedemez.
Yaşadığım bu saygısız tutumla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve başta ilgili personel olmak üzere gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
Pastamı bu pastaneden sipariş ettim ve özellikle yuvarlak şekilde olmasını istedim. Ancak bana geçen yıl gönderdiğim kalpli pastanın aynısını hazırlamışlar. Oysa bu yıl Instagram üzerinden güncel, yuvarlak pasta görselini kendilerine açıkça iletmiştim. Siparişi verirken telefonla da iletişime geçti...
Yeğenimin doğum günü için, daha önce memnun kaldığım Bornova’daki Home Made Patisserie'den pasta siparişi vermek amacıyla 23.08.2025 tarihinde saat 14.08’de iletişime geçtim. İlk başta sorularıma dönüş yapıldı, kişi sayısını ve konseptimizi paylaştım. Ancak en son gönderdiğim mesajdan sonra hiçbir ş...
29.11 tarihinde İzmir Bornova’da, Abdi İpekçi Caddesi üzerindeki Güneş Pastanesi’nden kızımın 14. Yaş günü için özel bir doğum günü pastası yaptırdım, ayrıca 8 kişilik bir pasta daha ve yanında yarım kilodan fazla gelecek şekilde ekler aldım. Toplamda 1.400 TL kartla, 950 TL de nakit olmak üzere 2.3...
Dün doğum günü pastamızı almak için dükkana gittiğimizde bizim talep ettiğimiz pastadan çok farklı bir pastayla karşılaştık ve şok olduk. Daha sonra dükkanda bulunan beyaz saçlı yaşlı amca sesimizi yükseltmediğimiz halde bana bağıramazsınız diye sesini yükseltti. Bizi pastayı yaptıran kişiyle konuşt...
Dün sabah sipariş verdim. Tasarım pasta ve özellikle görsel renk ve desen aynı istiyorum diye belirttim, hatta alt tabanlık için ücret çıkıyor dediler. Ben de görseli değişmesin, önemli değil diye belirttim. Az önce pastayı almaya gittim, özür kabahatinden büyük bir şekilde ustalık farklı. Gold reng...
Yorumlar