Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hummel’de Yanlış Sağ Ayak Ayakkabısı Hatası Ve Mağduriyet

Hummel’de Yanlış Sağ Ayak Ayakkabısı Hatası Ve Mağduriyet
profile
13 Nisan 14:00
62

Hummel Ankara Ankamall mağazasından iki çift spor ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıların bir çiftini geçen sezon kullandım, diğerini ise bugüne kadar hiç açmamıştım. Bugün kullanmak için kutusunu açtığımda, bu ayakkabısının ikisininde sağ ayak için olduğunu fark ettim.

Yani toplamda iki sezondur elimde bulunan iki çift ayakkabının da sağ ayak olarak hatalı eşleştirildiğini, ikinci çifti ise ancak bugün giyerken fark edebildim. Üründen ve markadan beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satın alma üzerinden bir ayı geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mağaza ile görüştüğümde ise sezon geçtiği için hak talep edemeyeceğim ifade edildi. Ürünün üretim ve eşleştirme hatasının, kullanıcının fark etme süresine göre değil, markanın sorumluluğuna göre değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hummel’in bu açık üretim/eşleştirme hatasını kabul ederek, hatalı eşleştirilen ayakkabılarımı yenisi ile veya misli ile değiştirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mesut
07 Aralık 2024 14:47
362
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Yavaş Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 22:42
323
Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Yavaş Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-gonderilen-ayakkabi-ve-yavas-degisim-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 00:48
481
Hummel Ayakkabım 25 Günde Yırtıldı Çözüm Bulamıyorum
Hummel Ayakkabım 25 Günde Yırtıldı Çözüm Bulamıyorum

profile
Mehmet
18 Mart 2024 12:48
391

profile
06 Kasım 2023 23:46
1.007
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru