Hummel Performance 700 Ayakkabısında Ön Dikişlerin Ve Yan Açılmaların Hızlı Bozulması

Mersin Sayapark AVM’deki Hummel mağazasından mart ayında hml Performance 700 model beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama normal kullanımımda sadece 6 ay gibi kısa bir sürede hem ön dikişlerinde ipler söküldü hem de yanlarında ciddi açılmalar meydana geldi.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ilk incelemede kullanıcı hatası denilerek onaylanmadı. Bunun üzerine aynı ayakkabıyı ikinci kez incelemeye gönderdim. Aynı tarihte aldığım diğer ayakkabımda hiçbir sorun yokken sadece bu ayakkabının ön dikişlerinin açılması ve yanlarının patlaması, problemin kullanım kaynaklı değil ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşündürüyor.

Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşayan ayakkabım için inceleme kararının yeniden gözden geçirilmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilerek değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.