Hummel Mağazasında İade Sorunu

Konya Kule Site Hummel Mağazasından eşimin doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünü (iade ve değişim sorarak) eşimin talebi üzerine iade etmek istediğimizi belirttiğimiz halde, ilgili mağaza görevlisi iade alamayacağını belirtmiş. Eşim, zoraki alışverişi sevmediğini ve ürünün 24 saat bile olmadan getirildiğini belirtmesine rağmen iade alınmamıştır. Yardımcı olunmamış, Tüketici Hakem Heyeti yoluna gideceğim.
Merhabalar Yakup Ç., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel ailesi olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizlere kolaylık sağlamak adına elimizden geleni yapacağız. Hummel ailesi olarak müşterilerimizin geri bildirimi bizim için çok kıymetli, ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.




















