Hummel Ürün Kalitesizliği Hakkında




15 Nisan 2024 Pazartesi akşamı Ümraniye Canpark AVM şubesinden almış olduğum Hummel marka tayt, ertesi gün giydiğimde ilk kullanımda yırtılmıştır. 16 Nisan 2024 tarihinde fişimle birlikte değişim talebinde bulunduğumda, ilgili şube tarafından yetkili F**** Hanım tarafından talebim onaylanmamış ve ürünün incelemeye gönderilmesi teklif edilmiştir. Hummel şubesinin iade veya değişim talebimi reddetmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak mağduriyetimi dile getireceğimi belirtmek isterim.
Merhabalar Yasemin G., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel ailesi olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizlere kolaylık sağlamak adına elimizden geleni yapacağız. Hummel ailesi olarak müşterilerimizin geri bildirimi bizim için çok kıymetli, ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için hafta içi mesai saatleri içinde paylaşabilirsiniz. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.





















