to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2025 tarihinde FLO üzerinden Hummel Orka Unisex Siyah Süet Koşu Ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 2438599880). Ürünü haftada 2-3 gün, dönüşümlü olarak kullandım. Ancak sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının üst kısımları yırtıldı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi, Hummel gibi bilinen bir markadan beklemediğim bir durumdu.
Yaşadığım sorunu FLO online müşteri hizmetlerine ilettim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünün garanti kapsamında olup olmamasından bağımsız olarak, bu kadar kısa sürede yırtılan bir ürünün arkasında durulmasını beklerdim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce FLO internet sitesinden Hummel marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı 4 ay içinde parçalandı. Herhangi bir garantisi var mı diye sorduğumda ise FLO'nun kendi ürünü değil yardımcı olamayacağız dediler ama mail adresimizden tekrardan yazarsanız elimizden geleni yapmaya çalışırız dediler...
Büyük bir hevesle satın aldığımız, hatta yaz döneminde giyer diye düşünerek bir numara büyük olarak 2. Sinide seçerek alışverişimiz tamamladığımız Hummel marka ayakkabının yarım günlük kullanım sonrası görünüşü. Tam bir haya kırıklığı yaşattınız bizlere. Alışverişi online olarak yaptığımız FLO marka...
FLO internet sitesinden Hummel marka bir spor ayakkabı (sipariş no: 2451255342) satın aldım. Ürün elime ulaştığında küçük geldiği için iade etmek istedim. Kutunun içinden iade edebileceğimi belirten bir katalog çıkmasına rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Konu ile ilgili olarak FLO müşteri hizmet...
Yorumlar