to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Söz Verilen Instagram Görüntüleme Özelliği Çalışmıyor Ve İade Talebi
Hulunpa web sitesi üzerinden Instagram profilime bakan kişileri gösterdiğini iddia eden Hulunpa adlı ürünü 10 Temmuz tarihinde 50 TL ödeyerek satın aldım. Reklamlarda uygulamanın, Instagram profilime kimlerin baktığını net biçimde göstereceği anlatılıyordu ancak bana sadece içinde basit ve herkesin bildiği, işe yaramayan bilgiler bulunan bir PDF gönderildi.
Ürün kesinlikle reklamlardaki gibi çıkmadı, Instagram profilime bakan kişileri göstermiyor ve vaat edilen hiçbir özelliği sunmuyor. PDF’yi aldıktan sonra durumu anlatan bir mail attım, bu kez beni tekrar PDF almaya yönlendirdiler. Tekrar mail göndermeme rağmen bu defa hiç dönüş yapmadılar.
Reklamlarla vaat edilen hizmeti alamadığım ve gönderilen içeriğin işe yaramaz olmasından dolayı ödediğim 50 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili bizlere daha önce hiç ulaşmadığınızı fark ettik. Bu tarz 3. Parti platformlar yerine bizlere direkt E-posta gönderirseniz daha hızlı bir çözüme ulaşabilirsiniz. Bu tarz platformlarda iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için doğrudan size ulaşmamız mümkün olmuyor. Bizlerle iletişim kurmanız için bize ulaşmanızı bekliyor olacağız. Teşekkürler Hulunpa ekibi
