Ödeme Yapılan Üyelik Hizmeti Sağlanmadı Ve Ücret İadesi Talebi
11.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Hulunpa’ya üye olmak için Shopier üzerinden 49 TL tutarında tek seferlik ödeme yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti ve ödeme yaptığıma dair hem sistemden hem de e-posta üzerinden bilgilendirme aldım.
Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir aktivasyon, üyelik bilgisi, hizmet erişimi veya bilgilendirme sağlanmadı. Ücretini ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.
Ödemesini yaptığım bu işlem için tarafıma sunulmayan hizmetin derhal sağlanmasını veya mümkün değilse 49 TL tutarındaki ücretimin Shopier üzerinden kullandığım ödeme yöntemi aracılığıyla ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili bizlere daha önce hiç ulaşmadığınızı fark ettik. Bu tarz 3. Parti platformlar yerine bizlere direkt E-posta gönderirseniz daha hızlı bir çözüme ulaşabilirsiniz. Bu tarz platformlarda iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için doğrudan size ulaşmamız mümkün olmuyor. Bizlerle iletişim kurmanız için bize ulaşmanızı bekliyor olacağız. Teşekkürler Hulunpa ekibi

