Hugua Estetik & Güzellik Verilen Vaatlerin Yerine Getirilmemesi

8 Mayıs’ta Konya’daki hugua güzellik merkezi’nde sıvı yüz germe ve çatlak tedavisi işlemleri yaptırdım. İşlemler birkaç seans sürdü ve toplamda mezoterapiyle birlikte 70.000 TL ödeme yaptım. Sıvı yüz germe uygulamasında yüzümün belirgin şekilde gerileceği, gıdı bölgemin toparlanacağı ve yanak kenarlarımdaki çizgilerin düzeleceği söylendi. Ayrıca, işlemin etkisinin 6 yıl süreceği belirtildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen yüzümde çok az bir fark oluştu ve beklediğim sonucu kesinlikle alamadım. Merkezin sosyal medya paylaşımlarında gösterilen değişimlerin bana uygulanmadığını düşünüyorum. Şikayetimi ilettiğimde ise cilt yapımın farklı olduğu gerekçesiyle işlem sonuçlarının bu şekilde olduğu söylendi. Oysa başta böyle bir uyarı yapılmamıştı.

Aynı dönemde karnımdaki hafif çatlaklar için de tedavi aldım. İşlem sonrası bölgede yanık oluştu ve sabah akşam krem kullanmama rağmen kırmızı izler kaldı, çatlaklarım daha kötü bir görünüme sahip oldu. Mezoterapiye ise henüz başlanmadı.

Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim ve verilen vaatlerin yerine getirilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Çözümden ben memnun kalmadım.