to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmadığı İddia Edilen Hugo Boss Parfümde İade Şartı İhlali
Dolap uygulaması üzerinden sp07788968933 sipariş numaralı Hugo Boss 125 ml parfüm satın aldım. İlanda ürün “orijinal” ve “yeni” olarak belirtilmişti. Ürünü 22.06.2026 tarihinde teslim aldım ancak kullanım ve kokusundan orijinal olmadığını anladım.
Durumu Dolap destek ekibine iletip iade talebi açmak istediğimde, 24 saatlik süre geçtiği gerekçesiyle iadenin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Satıcı ürünü “orijinal” diyerek yanıltıcı şekilde listelemiş olmasına rağmen, süre gerekçesiyle iade alamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yanlış ve yanıltıcı ilanla satılan bu ürün için süre şartına takılmadan iade işleminin yapılmasını, ücretimin tarafıma iade edilmesini ve satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
