to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugin marka pos cihazını Malatya Yeşilyurt’taki M***** K***** bayisinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı alalı henüz 10 gün oldu ancak şimdiden arıza yaptı. İş yerimizde tüm işlerimiz bu makine üzerinden yürüdüğü için yaşadığımız mağduriyet oldukça büyük.
Arıza sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Satın aldığımız bayi de “yarın geleceğim” diyerek oyaladı, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yine gelen giden olmadı, kimse ilgilenmedi.
On günlük sıfır bir pos cihazının bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında ne müşteri hizmetlerinin ne de satıcının takip etmemesi kabul edilebilir değil. Cihazın en kısa sürede tamir edilmesini ve sattıkları ürünün arkasında durarak süreci bizzat takip etmelerini istiyorum.
Huggi pos cihazım yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve işlem yapmıyordu. Bu süreçte mağduriyet yaşasam da bugün yetkililer benimle iletişime geçerek uzaktan yazılım yüklemesiyle sorunu çözdüler.
Sorunumla ilgilenip cihazımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirdikleri için Huggi pos yetkililerine teşekkür ederim. Duyarlı davranmaları ve problemi çözüme kavuşturmalarından dolayı memnun kaldığımı belirtmek isterim.
Hugin markalı yazarkasa pos cihazım arıza verdi. Servise verdik. Fabrikaya gitmedi gerektiği söylendi. 19.11.2025 tarihinde servis onarım için cihazı fabrikaya gönderdi. Bu tarihten itibaren cihaz onarımda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sadece fabrikada olduğu söylendi ve hiçbir detay payla...
Hugin POS makinesini aldığım günden bu yana sürekli arıza yapıyor. Müşteri hizmetleri ve teknik servis durumu hiçbir zaman çözemedi ve sürekli şarj sorunu yaşadım. Teknik servisi arıyorum, bir hafta içinde gelmiyor ve sürekli hata kodu alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, geçici bir çözüm yapıyo...
Yaklaşık 1 yıldır Hugin ödeme sistemlerine ait Hugin pos cihazım sürekli arıza veriyor ve bu nedenle işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmediği için son olarak cihazımı yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. O günden bu yana cihazımla ilgili net bir bilgi alam...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hugin yazar kasa POS cihazıyla sürekli arıza yaşıyorum ve bu cihazı en az üç kez Ümraniye Hugin yetkili servisine götürm...
İş yerimde kullandığım Hugin T300 marka pos cihazı, 08.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 24 gündür arızalı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Cihaz üzerinden ne kart çekebiliyor ne de ödeme alabildiğim için ciddi iş kaybı yaşıyorum. Arıza ortaya çıkar çıkmaz Hugin’e, 08.11.2025 tarihinde WhatsApp ...
Yorumlar