to read complaints and reviews, or file yours. 
Hubsan Teknoloji üzerinden Dyson Gen5 süpürgem için bir stand satın aldım. Ürün elime oldukça geç ulaştığı için gelmeyeceğini düşünüp bu süreçte Trendyol’dan başka bir stand daha aldım. Hubsan Teknoloji’den aldığım stand dün akşam elime ulaştı, kurduğumda ise plastik aparat kısmının Dyson Gen5 ile uyumlu olmadığını gördüm.
Ürünü iade etmek istediğimde site üzerinden üye olmadan aldığım için iade talebi açamayıp WhatsApp hattı üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Benden ürünün fotoğrafını istediler, ancak ürünü paketlediğim için sadece model bilgisini ilettim. Buna rağmen iade alamayacaklarını, iade olursa da kargo ücretini kesinlikle benim ödemem gerektiğini söylediler.
WhatsApp yazışmalarında bana “İadeye gönderdiğinizde test edilecek ve eğer herhangi bir hata yok ise iadeniz kabul edilmeyecektir” ve “Ürünü sitemizde bulunan adrese gönderim gerçekleştirebilirsiniz. İade durumlarında kargo ücreti sizin tarafınızdan ödenmesi gerekmektedir” şeklinde geri dönüş yaptılar.
Uyumsuz gelen bu üründe cayma hakkımı kullanarak ürünü ücretsiz kargo ile iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının koşulsuz iadesini talep ediyorum. Cayma ve iade hakkımın tarafıma eksiksiz olarak sağlanmasını istiyorum.
25 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hubsan dikey süpürge standı, ürünü kurduğum andan itibaren monte olmadı ve ayakta durmuyor, sürekli sallanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ve vida seti göndereceklerini söylediler fakat herhangi ...
16 Haziran Tarihinde Hubsan Teknoloji isimli firmadan vermiş olduğum Dyson ünitesinin elime ulaştıktan sonra denediğimde sağlam durmadığını fark ettim ve ürünü 1 hafta içerisinde iade ettim. Bana ürünün iadesini aldıklarını ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak aradan bir buçuk aydan fazla s...
Hubsan Teknoloji Anonim Şirketi'nden Robocok S7 robot süpürgem için su tankı satın aldım. Ürün süpürgemle uyum sağlamadı ve paspasa su gitmedi, dolayısıyla temizlik yapılamıyor. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden +908508854151 numarası ile iletişime geçtim. Ürünü kullandığımızı ve hijyen gereği iade ...
Ayıplı ve kusurlu olan ürün, sağlam ürün olarak tarafıma satıldı. Ürünü kullanmaya başladığımda, ancak %50 kapasite ile çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, incelenmesi ve iadesi için Trendyol üzerinden firmaya gönderdim. Ancak firma, bataryayı dört hafta boyunca ellerinde beklettikten sonra...
Trendyol üzerinden Hubsan marka robot süpürgeme (Roborock s5 max) yedek parça set aldım. Almaz olaydın yılan hikayesine döndü. Süpürgenin altındaki ana fırça çalışırken gıcır gıcır ses çıkartıyor ve fırçanın bir tarafı açılıyor diğer tarafı çıkmıyor. Yorumlarda da gördüm. Birkaç kişide aynı problem ...
Yorumlar