Huawei Tabletklavye çalışmıyor

Huawei Matepad 10.4 modeli tableti resetlemeye çalışıyorum, resetleme işlemlerinin hepsini sırayla yapıyorum yes bölümün...e kadar geliyorum. Pin yazarken klavye çalışıyor. Ses tuşları açma kapama vs çalışıyor fakat "yes" yazıp format atamıyorum. Yardımınızı bekliyorum. Arkadaş cevap alamamış sonuç nas...