to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Huawei’nin kendi internet sitesinden Matepad se11 tablet satın aldım. Sipariş kimliğim 90619911180. Ürünü teslim aldığımda sitede, tableti teslim aldıktan sonra fotoğraflı yorum yapmam durumunda kupon tanımlanacağı ve bu kupon ile tablet kutusundan çıkmayan adaptörü ücretsiz alabileceğim yazıyordu.
Tableti 15.11.2025 tarihinde teslim aldım, 16.11.2025 tarihinde de belirtilen şekilde fotoğraflı yorumumu yaptım. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde kupon tanımlanmadı. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde “çözeceğiz” denildi ancak hiçbir çözüm üretilmedi. “Sizi arayacağız” denip aranmadığım oldu, süreç boyunca sürekli oyalanmak beni çok rahatsız etti ve mağdur hissettirdi. Tablet almayı düşünenlerin de bu kampanyayı ve yaşadığım süreci bilmesinde fayda olduğunu düşünüyorum.
Huawei’nin vermiş olduğu taahhüdü yerine getirerek, kampanya kapsamında söz verilen adaptörü ücretsiz olarak göndermesini veya vaat ettikleri kuponu hesabıma tanımlamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu kadar mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin artık hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
23 Eylül’de Huawei’nin kendi internet sitesinden Huawei MatePad 11.5 model tablet satın aldım (Sipariş No: 90619863313). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren şarj olması 6 saatten fazla sürüyor. Farklı şarj adaptörleri ve kablolar (toplamda 3-4 farklı) ile denedim, ancak hiçbirinde sonuç değişme...
14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü...
11-07-2024 tarihinde Huawei sitesinden Huawei Matepad Air Papermatte Edition marka bir tablet siparişi verdim. Öncesinde gerek internet ortamında yaptığım araştırmalar edindiğim bilgiler gerekse Huawei destek personelinden almak istediğim tablet hakkında gerekli bilgileri edinmiştim. 1 hafta sonra t...
Huawei Online Mağaza üzerinden 3 gün önce Matepad 11.5 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 90629841587). Ürünün 1-3 gün içinde teslim edileceği ve 15:00'dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen 3 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müş...
Huawei Online Mağaza’dan 13.08.2025 tarihinde satın aldığım MatePad Pro tablet, elime ulaştığı ilk gün, ilk kurulumdan sonra ekranda gölgelenme arızasıyla karşılaştım. Sipariş numaram: 90629815119. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra, 15.08.2025 tarihinde iade için gönderdim ve o tarihten bu y...
Yorumlar