Huawei Y6 2019 Ön Ve Arka Kamera Sorunu

Huawei Y6 2019 modelini 3 veya 4 yıldır tahmini olarak kullanıyorum; ancak son bir yıldır her iki kamerasında da sorunlar yaşıyorum. İki kamera da canları ne zaman isterse o zaman çalışıyor. Ön kamera nadiren aktif oluyor ve genellikle siyah ekran ile karşılaşıyorum. Arka kamera da aynı şekilde siyah ekran veriyor; ancak çalıştığı zamanlar ön kameraya geçmeye çalıştığımda ya ekran donuyor ya da ön kamera hiç açılmıyor. Diğer yandan, Apple ve Samsung sürekli güncelleme yayınlarken, Huawei'nin Android 9 sürümünde kalmış olması hayal kırıklığı yaratıyor. Huawei'nin Android sürümü için bir güncelleme ne zaman yayınlanacak? Ayrıca, kamera sorunu için bir güncelleme bekleyebilir miyiz?