Huawei Watch GT 6 Pro Pil Ömrü Reklamı İle Gerçek Şarj Zorluğu Arasındaki Çelişki

Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saatimi aldığım günden beri pil performansı nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü almadan önce tanıtımlarda belirtilen 21 güne kadar pil ömrü, yoğun kullanımda ise 10 güne kadar dayanma gibi ifadeler nedeniyle bu saati tercih ettim. Ancak saat, en başından beri ortalama 3–4 günde bir şarja ihtiyaç duyuyor.

İlk günlerde telefona sürekli bağlı olduğu için bu kadar çabuk bittiğini düşündüm ve daha sonra bağlantıyı günde sadece birkaç kısa süreyle (3–4 kez) kurarak kullanmayı denedim. Buna rağmen pil ömründe hiçbir iyileşme olmadı ve saat yine 3–4 günde bir tamamen bitiyor veya bitmek üzere oluyor. Saatte donma, sensör hatası gibi başka bir sorun yaşamıyorum, problem sadece pil performansı ile ilgili.

Huawei müşteri hizmetlerini de aramayı denedim ancak arıza sinyali sonrası telefonları kapanıyor ve bu nedenle kendilerine ulaşamıyorum. Reklam ve tanıtımlarda belirtilen pil ömrüyle mevcut kullanım deneyimim arasında ciddi fark bulunuyor ve bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Ürünün pil performansının incelenmesini, gerekiyorsa teknik incelemeye alınarak sorunun tespit edilmesini ve donanımsal bir problem görülmesi halinde saatimin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun giderilmesi ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılması konusunda yardımınızı rica ederim.