Huawei Tabletin Yanında Kalemini Göndermediler

Ben Trendyol dan Huawei marka tablet +kalem+klavye aldım fakat 2 Eylül tarihinde sadece elime tablet ve klavye geçti satıcıyla iletişime geçtiğimde ise bana en kısa zamanda kalemi göndereceklerini söylediler, kalem elime 8 Eylül itibariyle ulaştı ama bana gönderilen kalem Huawei'nin kendi orijinal kalemi değildi, satıcı ile görüştüm ama bana orijinal Huawei marka kalem gönderdiğini iddia ediyorlar fakat bana Huawei marka olmayan ucuz bir kalem gönderdiler, satıcı hiçbir şekilde iadeyi kabul etmiyor, mağdur durumdayım muhatap bulamıyorum lütfen yardımcı olun