to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2022 tarihinde Huawei'in kendi internet satış mağazasından Huawei matepad11 tablet aldım. Tabletin ekran canlılığı, netliği bizi cezbetmişti. Tabletin 2024 ekim-kasım aylarında ekranında donmalar meydana gelmeye başlamış ama sorunun yazılımsal bir sorun veya yüklü bir programdan kaynaklandığını düşünmüştüm. Son zamanlarda tablette donmalar artmıştı ve tableti yeniden başlatınca sorun düzeliyordu. Ben hala sorunu yazılımsal düşünüyordum. Çünkü, bu tabletten daha önce aldığımız başka markaya ait tabletimiz hala sorunsuz çalışıyor. Geçen hafta tabletin ekranı tamamen çalışmaz hale geldi. Faturasına bakınca garanti süresinin bittiğini gördük. Tableti servise gönderdim ve 2900 TL gibi bir ücretle ekranın değişeceğini öğrendim. Biz tableti çok dikkatli kullandık, düşürmedik ve şu anda bile tablette bir tane çizik bile bulamazsınız. Sıfır hali gibi tertemiz duruyor. Genellikle günlük 30-45 dakika ekran süresi ile 12 yaşındaki çocuğumuz kullandı. Bu kadar kısa sürede ekranın bozulması, hatta garanti süresinin bitmesiyle sorunun artması ve ücretli bir şekilde ekranın tamirinin yapılacak olması bizi üzdü. İlk defa bir Huawei ürünü almıştım, onda da bu şekilde kısa sürede sorun yaşamak markaya olan güvenimi boşa çıkardı.
Huawei internet sitesinden aldığım Matepad 11.5 tabletimin ekranında, cihaz şarjdayken şarj soketinin olduğu bölgede oval şekilde bir çatlama oluştu. Ürünüm herhangi bir darbe, düşme veya vuruk almadı; üzerinde hiçbir kırık ya da darbe izi yok. Garanti kapsamında ürünü 6 Ağustos tarihinde servise gö...
16.03.2024 Huawei online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim “Huawei Matepad 11.5-inch” tablet cihazını 19.03.2024 tarihinde teslim aldım. Teslim aldıktan 2 gün sonra herhangi bir düşme ve darbe yaşanmamasına rağmen ekranda önce çatlak oluştu, sonrasında tüm ekrana yayılan kırıklar meydana geldi. Ür...
Huawei’nin resmi internet sitesinden aldığım MediaPad 12X tabletin ekranı kırıldığı için, 1 yıllık sigortası kapsamında ücretsiz değişim yapılacağı söylenerek ürünü servise gönderdim. Tableti göndermeden önce elimdeki fotoğraf ve videoları da servise ilettim. Ancak servis, kasanın yamulmuş olduğunu ...
14 Ağustos’ta Huawei resmi internet sitesinden satın aldığım Matepad 12 X 12.0" papermatte Edition tabletim, 15 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü 18 Ağustos’ta kurulumunu yaptıktan hemen sonra kutudan eğri çıktığını fark ettim ve aynı gün Huawei müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ertesi g...
Huawei Matepad 11.5 cihazımı 5 ay önce aldım. Cihaz ilk zamanlar harikaydı, sonra bir anda aşırı ısınma uyarıları gelmeye başladı ve kasmalar başladı. Bunların hepsi 5 aylık bir cihazda oluyor. 2K bir video izlerken ortalama 40 dakika sonra ısınıyor ve uyarı alıyorum. Huawei'nin resmi sitesinden ald...
Yorumlar