Huawei İadesi Onaylanmadığı İçin 9 Bin TL Geri Ödeme Bekliyorum

Erman

22 Mayıs 11:29

Huawei’nin kendi resmi online sitesi üzerinden Huawei Watch gt 6 Pro model bir saat satın aldım. Ürün bana uygun olmadığı için aynı şekilde geri iade ettim. Kargo firması üzerinden yaptığım takipte ürünün teslim edildiğini açıkça görüyorum ancak Huawei tarafı teslim alındığını onaylamıyor ve iade sürecimi başlatmıyor.

Yaklaşık bu ay içinde yaptığım iade işlemine rağmen 9.000 TL tutarındaki ödemenin halen hesabıma geri yatırılmadığını görüyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli oyalandığımı hissediyorum; net bir cevap verilmeden “yetkili yok”, “size dönüş yapılacak” gibi cümlelerle süreç uzatılıyor, fakat kimse beni gerçekten aramıyor ya da somut bir bilgi paylaşmıyor.

Kargo takibinde ürünün teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen iadem onaylanmadığı ve para iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım. 9.000 TL tutarındaki ödemenin, ürün iadem dikkate alınarak bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Gökçen

Huawei

05 Aralık 2025 11:46

995

03.12.2025 Çarşamba günü saat 17:09 civarında Huawei internet mağazasından Huawei GT 6 Pro akıllı saat siparişi verdim. Yanında kulaklık ve kordon hediyeliydi ve toplam 19.999 TL ödedim. Siparişim onaylandı bilgisi geldi, sipariş numaram 906 199 403 58 olarak görünüyor. Ertesi sabah, 04.12.2025 Per...

siparis-iptali-ve-para-iadesi-surecinde-yasanan-zorluklar-2.jpg

3 Yorum

Sipariş Ettiğim Saat Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Oytun

Huawei

18 Ekim 2025 19:38

2.052

Huawei’nin resmi internet sitesinden Ankara teslimatlı olarak satın aldığım Huawei Watch gt 6 Pro (sipariş no: #90619886370) ürünüm, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Ürünün akıbetini öğrenmek için kargo şubesine bizzat gidip sordum ve kaybolduğunu öğrendim. Hua...

1 Destek

Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Cahit

Huawei

18 Mart 13:02

717

13 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Saat & Saat internet sitesi üzerinden, üye olmadan Huawei GT6 Pro saatim için 1.299 TL tutarında kordon satın aldım. Bugün 18 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

Halit sonuçtan hiç memnun değil

IP69 Suya Dayanıklı Olması Gereken Huawei Watch GT 6 Pro Suyu Aldı Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Halit

Huawei

10 Nisan 19:57

923

16.12.2025 tarihinde Huawei resmi internet sitesinden 19.000 TL bedelle Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Cihazı tamamen normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, henüz 2 ay dolmadan 08.02.2026 tarihinde ekran sararması ve dokunmatik kaybı gibi kronik arızalar ortaya çıktı ve üretim h...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Zekeriya

Huawei

26 Eylül 2025 15:16

2.240

23 Eylül 2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden gt Pro 6 akıllı saat ve yanında verilen saat kayışı ile kulaklık hediyelerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş kimliğim: 90619866021. Kargo takip numaram: 901861559241. Siparişim İstanbul Kartal adresine gönderilecekti. Kargo fir...

1 Destek