to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM Teknosa'dan almış olduğum Huawei FreeBuds Pro 2 cihaz üzerindeki tuşları belirli bir süreden sonra algılamadığı, tuşların işlevsizliği sebebiyle cihazım aynı mağazadan teknik desteğe yollandı. Cihazın yenisi ile değiştirilmesine karar verildi. Teknik destekten 24.09.2023'te cihazımı teslim aldım, ancak cihazın poşeti açıktı. Cihazda sürekli bir problem olduğunu düşündüğümden dolayı cihazı istemediğimi ve iade etmek istediğimi belirttim. Teknosa teknik hizmet kısmındaki hanımefendi cihazı eve gidince kullanmamı ve test etmemi istedi ve iade alamayacağını söyledi. Bugün cihazı test ettiğimde ise aynı problemin bu cihazda da mevcut olduğunu gördüm. Üstelik cihazı çıkarıp kutusuna koyduğumda kapağı kapatmama rağmen medya oynatımına devam ediyordu. Cihaz tam anlamıyla bana bir müşteri memnuniyetsizliği yaşattı, cihazın değiştirilmesini değil artık direk iade talep ediyorum. Cihazdan da soğudum.
Ben Huawei FreeBuds Pro 2 kulaklık satın aldım 14 gün geçmeden ürünün anc açık 2 saat şarjı gitmiyordu servise yolladım ürün hatalı olduğunu ve değişeceğini söylediler. Bende ürünü alalı 14 gün olmadı ya kapalı kutu gönderin ya da iade alın dedim kapalı kutu yolladılar. Aradan 20 gün geçmeden yeni c...
26/08/2025 tarihinde Huawei Türkiye resmi sitesinden Huawei FreeBuds 5i (Nebula Siyahı) kulaklık satın aldım (Sipariş No: 90629826992). Ürün orijinal ambalajında, herhangi bir fiziksel hasar olmadan teslim edildi. Ancak, kulaklığın aktif gürültü engelleme (anc) özelliği olmasına rağmen, dışarıdan ge...
23 Eylül cumartesi Huawei'den 2 kulaklık sipariş ettim FreeBuds se2den vazgeçmiştim ancak temsilciyle konuştuğumda kargonun çıktığını istemezsem sipariş numarası yazdığını geri gönderebileceğimi söylediler. Kutuda sipariş numarası yazmıyordu. Geldiğinde 2 kulaklığı da açıp denedim ancak FreeBuds se2...
Kaliteli, güvenilir, saygılı ve başarılı olarak bildiğim Huawei Şirketi'ne sesleniyorum. Ankara'daki bir mağazadan 16.11.2023 tarihinde Huawei FreeBuds SE 2 kablosuz kulaklık satın aldık. Ancak bugün 15 Mart ve henüz dört ay olmadan, kulaklık bağlantı sorunları, tek kulak çalışmaması, ara sıra şarj ...
Huawei markasından FreeBuds se modeli 2022 kasım ayında ürün aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra üründe arıza yaşadım ve teknik servise götürdüm. Üründe işlem yaparak bana geri verdiler. 15 gün sonra aynı arıza tekrarladı. Sol kulaklıktan ses çok kısık ve bozuk geliyor. Sağ kulaklıktan ise bozuk bir...
Yorumlar