Satın Aldığım Nissan Juke’da Motor Arızası Ve Tam İade Talebi

Hsn Otomotiv Ankara Akyurt Otonomi’den 01.12.2026 tarihinde 2016 model Nissan Juke 1.5 dCi aracı satın aldım. Araç için motor ve şanzımanda hiçbir sorun olmadığı, sadece kaputta lokal boya bulunduğu özellikle beyan edildi. Bu beyana güvenerek aracı aldım.

Aracı satın aldıktan sonra eve getirip park ettim, ertesi sabah aracı çalıştırmak istediğimde araç hiç çalışmadı ve motor arızası olduğunu öğrendim. Yani aracı aldıktan hemen ertesi gün, hiçbir kullanımım olmadan bu sorunla karşılaştım.

Durumu hemen galeri ile paylaştığımda, aracı bana çalışır ve sorunsuz verdiklerini söyleyip, aracı geri almaları için satış bedelinin yüzde 10’unu kesmek istediklerini belirttiler. Aracı alırken “motorda, şanzımanda sorun yok” denilmesine rağmen, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan motor arızası nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de iade için ekstra bedel isteniyor.

Ben, aracın satış bedelinden kesinti yapılmadan tamamen iade alınmasını ve bu süreçte ortaya çıkan motor arızası ile ilgili tüm masrafların tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini istiyorum.