to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında yaşıyorum. İngiltere HSBC Premier müşterisiyim. Turkiye' de de HSBC Turkiye mobil uygulamasından hesap açmak için kullanıcı olmak istedim. Ancak HSBC mobil uygulamasında "Yeni Kimlik kartım ile Devam Et" seçeneği ile ilerlemeye çalıştığımda "lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" hatası aldım. Bu hata değişmedi. Ben de canlı destek seçeneğini seçtim ve 15 Aralık 2024 ve 16 Aralık 2024 tarihlerindeki iki destek seansında da sorun çözülmedi. Birincisinde Turkiye saatlerinde 09:00 - 17:00 arası deneme yapmam istendi. İkincisinde ise Apple veya Google account umu Turkiye olarak değiştirmem istendi. 23 yildir Bilgi Teknolojileri sektöründe çalışıyorum, HSBC gibi bir firmanın sorun çözümü için Premier müşterisine dahi bu şekilde çözüm tavsiyesinde bulunması gerçekten anlamsız.
HSBC bankası Eskişehir şubesinden 2023 Ağustos ayı başlarında hesap açtırdım yurt dışına gideceğim için. Banka kartımın ivedilikle elime ulaşmasını talep ettim ancak günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 1 hafta sonra tekrar banka şubesine gidip kartımı talep ettiğimde kartımın henüz basılmadığını...
HSBC Bank'ta hesabım var. Yakın zamanda sim kart değiştirdim ve sim kart blokesi için banka iki şey öneriyor: 1- banka kartı ve şifresi 2- şubeye ıslak imzalı dilekçe tüm Türkiye'deki şubelerinizi kapattınız zaten. Bankanızda yatırım amaçlı hesap açtığımdan banka kartım yok. T. C. Kimlik kartı ile ...
HSBC bankasından 12 yıldır sürekli kullandığım kredi kartım ile ilgili mantıksız ve gerekçesi açıkça belirtilmemiş bir mesaj aldım. Zaman zaman yurt dışı harcaması yaptığım kart ile ilgili aldığım mesaj doğrultusunda müşteri hizmetleri numarasını aradım. Ancak 6,5 dakika sonra bağlanabildim ve bana ...
Yorumlar