HSBC Kredi Kartı Kapatma Bildirimi Mağduriyeti


T. C. Kimlik Numaram: 137*****190
Yaklaşık 18-19 senedir HSBC Kredi Kartı kullanıyorum. Genel olarak da bir memnuniyetsizlik söz konusu değil.
Fakat bugün gelen bir mesaj doğrultusunda 12.11.2024 tarihinde kredi kartımın kapatılacağı ile ilgili SMS almış bulunmaktayım. Dönem dönem gecikmelerim olmuş fakat yasal süreler halinde gecikmeler giderilmiştir.
Söz konusu aksiyon ile ilgili tam anlamasam da gerekli açıklama yapılmamış ve mağdur edilmiş bulunmaktayım.
HSBC'den ricam; gerekli düzenleme gösterilerek gerekli düzenlemeler yapılarak kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmemi sağlamasıdır.
Merhaba, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamız Yetkilileri tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş. *** Sayın Ş. İletmiş olduğunuz mesajınızı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden e mail aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. *** Sayın Ş. İletmiş olduğunuz mesajınız için e mail adresinize yanıtımız iletilmiştir. Tüm memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş.


